培训生(统一客服) |
青岛市 · 市北区经验不限本科 5K - 7K |
招聘人数:20 |
张佳佳 中信证券(山东)有限责任公司 |
职位详情 岗位介绍
(1)岗位名称:培训生
(2)岗位职责:
属于分支机构后台支持序列,通过提升本领域专业能力,更好地服务前台业务、保障分支机构运营,建立健全管理措施贡献价值的岗位。
从事线上柜台业务办理,通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务,并做好各项运营支持工作。
(3)培养方案:
双通道发展模式,成为行业领域最佳综合业务服务专家,经选拔可成为各业务线主管、分中心负责人等,或内部招聘至总部工作。 |
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