外贸专员 |
德州市 · 平原县经验不限本科 6K - 12K |
招聘人数:15 |
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胡保利 山东福洋生物科技股份有限公司 |
职位详情 客户开发与维护
市场开拓:利用各种渠道,如 B2B 平台、展会、社交媒体、海关数据等,寻找潜在客户,拓展国际市场,增加客户群体和业务范围。
客户沟通:通过邮件、电话、即时通讯工具等与客户保持密切联系,及时回复客户咨询,解答客户疑问,了解客户需求,为客户提供专业的产品或服务建议。
关系维护:定期回访老客户,了解客户使用产品或服务的情况,提供售后服务,处理客户投诉和问题,维护良好的客户关系,促进客户重复购买和长期合作。
业务洽谈与订单处理
询盘回复:对客户的询盘进行及时、准确、专业的回复,提供详细的产品或服务信息、报价、样品等,争取客户订单。
商务谈判:与客户进行商务谈判,协商产品价格、交货期、付款方式、包装运输等条款,达成合作意向,签订合同或订单。
订单跟进:负责订单的全程跟踪,确保订单按时、按质、按量完成。协调公司内部生产、采购、质检等部门,安排生产计划,跟踪生产进度,及时解决生产过程中出现的问题。
市场调研与分析
行业研究:关注行业动态和市场趋势,收集、整理和分析相关市场信息,包括竞争对手情况、产品价格走势、市场需求变化等,为公司制定市场策略提供依据。
市场分析:根据市场调研结果,对目标市场进行细分和评估,确定潜在的市场机会和风险,为公司产品研发、市场推广等提供建议。
单证操作与物流跟进
单证制作:根据订单和合同要求,制作各种外贸单证,如商业发票、装箱单、提单、报关单、产地证等,确保单证的准确性和完整性,及时办理报关、报检等手续。
物流安排:与货代、船公司等物流供应商联系,安排货物的运输、订舱、仓储等事宜,跟踪物流进度,确保货物按时、安全到达目的地。
协调沟通
内部协作:与公司内部的生产、采购、质检、财务等部门保持密切沟通和协作,及时传递客户需求和订单信息,协调解决业务过程中的各种问题,确保公司整体运营的顺畅。
外部协调:与供应商、货代、海关、检验检疫等外部机构保持良好的合作关系,协调解决业务过程中的各种问题,确保外贸业务的顺利进行。 |
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