销售客服管培生 |
| 青岛市 · 青岛高新技术产业开发区经验不限本科 7K - 10K |
招聘人数:15 |
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佳音 青岛海氏烘焙电器有限公司 |
职位详情 岗位核心价值:
销售客服是承接客户转化的关键环节,也是品牌对外形象的直接窗口,为2027届管培重点战略岗位。岗位直面终端用户,深度感知客户诉求、产品痛点,充分锻炼沟通协调、问题处理能力,是公司内部人才提拔输送的核心阵地。可锻炼能力:用户洞察能力、高效沟通共情能力、问题闭环处理能力、情绪管理能力、需求提炼与业务反馈能力,建立以用户为中心的业务思维。
岗位职责:
①负责电商平台客户的咨询与订单处理;
②解决简单客诉,维护客户关系,提升转化率与满意度;
③反馈客户需求与产品问题。
任职要求:
①专业不限,想从事销售工作,有冲击高业绩的激情;
②沟通耐心细致,服务意识强,情绪稳定,打字熟练,能适应电商排班倒班。 |
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